Lindemans

Déclaration de Respect de la Vie Privée et Cookies

1. Généralités

Cette Déclaration de Respect de la Vie Privée et Cookies vous informe de la façon dont les données à caractère personnel sont collectées et traitées par le site Internet www.lindemans.be (ci-après dénommé le « Site web »), ainsi que sur l'usage des cookies par le Site web. La façon dont nous traitons vos données dépendra cependant du type de relations que nous entretenons avec vous.

Lindemans SA, inscrite à la BCE sous le numéro 0433.144.689, et dont les coordonnées sont disponibles sous le point 12 (ci-après nommée « Lindemans », « nous », « notre », « nos »), est responsable du traitement des données à caractère personnel que nous recevons de votre part via le Site web.

Nous agissons conformément au Règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après nommé le « RGPD »).

Cette Déclaration de Respect de la Vie Privée et Cookies a été mise à jour pour la dernière fois à la date précitée et peut être modifiée ponctuellement, entre autres sur base des nouveaux règlements, directives, ou des nouveaux usages et notions. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Déclaration de Respect de la Vie Privée et Cookies, pour que vous ayez connaissance de cette Déclaration actualisée.

2. But du traitement

Nous utilisons vos données afin d'améliorer le service que vous attendez de notre part ou de répondre à votre question posée.

Lors d'une inscription à un concours ou une action, nous utilisons vos données pour le bon déroulement de cette action ou ce concours, entre autres afin de contacter les participants ou les vainqueurs.

Si en cochant la case pertinente, vous avez notifié votre volonté d'être tenu(e) au courant, vos données seront utilisées dans le cadre de nos activités de marketing direct, afin de vous faire parvenir par exemple notre lettre d'actualité et/ou des annonces de nos actions, promotions ou événements.

Nous utilisons également vos données pour la gestion de notre fichier de clients actifs et potentiels.

Les données que vous nous fournissez lors de l'inscription pour une visite de la brasserie ou d'un événement seront uniquement utilisées pour l'organisation et le déroulement de cette visite ou cet événement. Dans le cas où le même ou un événement pareil sera de nouveau organisé à un moment ultérieure, nous utiliserons vos données de contact pour vous mettre au courant pour que vous ne devriez pas le manquer.

Le Site web utilise des cookies que nous utilisons entre autres pour améliorer notre service Internet. Pour de plus amples renseignements quant à l'emploi des cookies, veuillez-vous référer au point 10.

Certaines données à caractère personnel portant sur l'accès au Site web peuvent être collectées sans être conservées dans des cookies. Elles sont utilisées pour faciliter la connexion Internet et la consultation de notre Site web. Ces données peuvent uniquement être lues par Lindemans et ceci seulement lors de la consultation du Site web.

3. Données que nous utilisons et enregistrons

Chaque fois que vous consultez le Site web, nous vous demandons d'abord de confirmer que vous avez bien atteint l'âge minimum légal pour la consommation d'alcool. En lisez plus sous le point 9. Nous vous demanderons en outre chaque fois d'indiquer votre régime linguistique.

À chaque visite, nous enregistrons également les données d'accès suivantes : 1°) adresse TCP/IP 2°) le type et la version de votre navigateur Internet et 3°) dernière fenêtre ouverte sur Internet.

Le nom, le prénom, l'entreprise, l’adresse postale, les numéros de téléphone et de GSM et l’adresse électronique sont les autres données que nous collectons par le biais de la consultation de ce Site web afin de les utiliser et de les enregistrer.

Certaines données seront collectées à l'aide de cookies; consultez le point 10 pour en savoir plus.

Nous vous demandons de ne pas nous fournir de données qui rélèvent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l’appartenance syndicale, ni de données génétiques, de données relatives à la santé ou concernant la vie sexuelle. Si vous nous fournissiez malgré tout de tels renseignements sensibles, cela impliquerait votre acceptation à l'emploi de ces informations aux fins auxquelles vous nous les avez fournies.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers, à des fins commerciales ou autres. Notre principe est que vos données soient uniquement utilisées à des fins internes à Lindemans. Certaines données à caractère personnel pourront toutefois être partagées avec des prestataires externes, à des fins de traitement, comme entre autres nos bureaux de promotion et de marketing et nos prestataires de services IT, comptables, réviseurs d'entreprise, prestataires de services juridiques et assureurs. Les données peuvent également être partagées avec :

- des tiers pour les buts pour lesquels vous avez donné une autorisation spécifique ; et

- des tiers qui vous prodiguent des services selon nos instructions, ( entre autres de sous-traitants qui nous assistent pour vous prodiguer des services, des tiers que prennent en charge l'impression et de l’impression de publicités personnalisées, chèques-cadeaux ou pour autre correspondance, service poste et courriers pour la livraison de cadeaux gagnés dans le cadre d'un concours, chèques-cadeaux et le cas échéant autres marchandises achetées) pour autant qu'ils nous aient confirmé qu'ils respectent le RGPD ; et

- des tiers lorsque cela est imposé par la loi ou toute autre réglementation, une procédure juridique ou une autorité, ou suite à une décision arbitrale ou de justice.

Enfin, nous aurons le droit de partager vos données si nous estimons que cela s'avère nécessaire ou souhaitable afin d'éviter des dégâts physiques, une perte financière ou dans le cadre d'une enquête pour suspicion de fraude ou d'activités illégales ou pour la fraude au activités illégales effectives .5. Délais de conservation

Toutes les données à caractère personnel ne sont en principe conservées que le temps nécessaire à la réalisation du but poursuivi. Les délais de conservation de ces données dépendent du but de votre requête. Tenez cependant compte qu'un délai de conservation plus long puisse s'avérer nécessaire si cela est imposé par une loi ou un autre règlement, une procédure juridique, une requête des autorités, une décision arbitrale ou de justice. Pour nos activités de marketing direct, vos données sont conservées jusqu'au moment où vous nous avertissez ne plus être intéressé(e) et qu'il n'existe plus aucune raison de conserver et d'utiliser ces données plus longtemps. Toute communication électronique entretenue avec vous contient un lien de désabonnement. Les données à caractère personnel que vous nous fournissez dans le cadre spécifique d'une action, promotion ou visite de brasserie seront effacées après la fin, sauf s'il existe un autre motif de traitement ultérieur (par exemple nous continuerons d’utiliser votre adresse électronique pour l'envoi d'une lettre d'actualité à laquelle vous vous êtes inscrit(e), même après la clôture d'un concours auquel vous avez participé).

6. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit de consulter, rectifier ou modifier vos données à caractère personnel. Nous attirons votre attention sur le fait que vous êtes le/la seul(e) responsable de l'exactitude des données que vous fournissez à Lindemans.

Vous pouvez également nous demander de restreindre l'emploi de vos données, si les conditions légales sont remplies. Dans ce cas, vos données seront conservées, mais nous en restreindrons l'usage.

Vous disposez également du droit à l'oubli. Dans les cas déterminés par le RGPD, vos données à caractère personnel seront dès lors effacées sans retard déraisonnable.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données si vous estimez avoir des motifs sérieux et légitimes. Vous ne pouvez pas vous y opposer si ce traitement s'avère nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles. En ce qui concerne le traitement à des fins de marketing direct, vous pouvez à tout moment vous y opposer sans motiver votre décision.

Vous pouvez obtenir ou faire transférer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies.

Vous pouvez exercer vos droits sans frais en envoyant votre requête à l'adresse e-mail ou l'adresse postale détaillée sous le point 12, en joignant en annexe une copie de votre carte d'identité à des fins de vérification.

Vous êtes totalement libre de partager ou non vos données à caractère personnel avec Lindemans. Cependant, vous devez être conscient(e) que certains services ou la réponse à certaines requêtes seront impossibles si vous ne nous communiquez pas vos données à caractère personnel et en refusez le traitement.

7. Sécurité

Lindemans a pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables et adéquates afin d'éviter toute destruction, perte, falsification, modification, accés interdite et communication erronée aux tiers ainsi que tout autre traitement illicite des données à caractère personnel collectées. Vous comprenez toutefois que nous ne pouvons apporter aucune garantie quant à l'impossibilité totale d'une fuite de données, bien que nous fassions le maximum pour l'éviter.

8. Autres sites Internet - pixels

Lindemans vous avertit que le Site web contient des pixels de Facebook, Twitter, YouTube et Instagram, et peut contenir des liens, hyperliens ou références à d'autres sites web, qui ne sont ni contrôlés ni gérés par Lindemans, et sur lesquels cette Déclaration de Respect de la Vie Privée et Cookies ne s'applique pas. Ces autres réseaux sociaux et sites web ont leur propre déclaration de respect de la vie privée et cookies, que vous devez lire attentivement si vous cliquez pour y accéder. Lindemans n'est pas responsable du traitement de vos données à caractère personnel par ces tiers et ne peut en aucun cas y être tenue responsable. Sachez également que les déclarations de respect de la vie privée et cookies de ces tiers peuvent être régulièrement modifiées.

9. Âge minimal

À chaque visite du Site web, Lindemans demande à l'internaute de confirmer qu'il a bien atteint l'âge minimal légal pour la consommation d'alcool. Nous n’agisseront jamais sciemment avec des mineurs d’âge de moins de 16 ans, et ne collecterons, ni ne traiterons jamais sciemment de données à caractère personnel de ces mineurs d'âge de moins de 16 ans, sans l'autorisation d'un parent ou tuteur. Si malgré tout, Lindemans avait involontairement et de bonne foi enregistré ou utilisé ces données, nous les effacerions aussi vite que possible après en avoir été avertis.

10. Cookies

11. Pouvez-vous introduire une plainte ?

Nous faisons de notre mieux afin de protéger vos données à caractère personnel. Si malgré tout vous constatiez un problème, veuillez de préférence nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions trouver une solution adéquate. Toutefois, vous avez toujours le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de Protection des données :

Autorité de protection des données

Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles

Tél. : +32 (0)2 274 48 00

Fax : +32 (0)2 274 48 35

E-mail : contact@apd-gba.be

12. Contactez-nous à propos de notre Site web et de notre Déclaration de Respect de la Vie Privée et Cookies

Lindemans accorde beaucoup de valeur à votre opinion et vos suggestions éventuelles concernant ce Site web ainsi que notre Déclaration de Respect de la Vie Privée et Cookies. Pour toute question ou suggestion, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse info@lindemans.be ou par lettre adressée à notre siège social, à Lenniksebaan 1479, 1602 Vlezenbeek, Belgique.